OTEMATIK AI · Müşteri İletişimi

Site ziyaretçilerini doğru bilgiye ve iletişime ulaştırın.

Web sitenizdeki onaylı bilgilerden yanıt hazırlayan bir AI asistanıyla ziyaretçinin sorusunu karşılayın. İlgili ürün veya hizmeti gösterin; ihtiyaç devam ediyorsa gerçek başvuru formuna yönlendirin.

Soruyu kaynağından yanıtlayın
İlgili sayfayı önerin
Başvuruya geçiş sağlayın

Teklif ve kurulum iste Nasıl çalışır?

★★★★★Müşteri deneyimlerini inceleyin

Web Sitesi AI AsistanıÖrnek çalışma alanı

Web asistanıÖrnek çalışma alanı

Hizmet kapsamı

Ziyaretçi

Kurulum süreci nasıl ilerler?

Yanıt taslağı

Önce ihtiyaç ve kapsam belirlenir.

Kaynak · Hizmetler / Kurulum

Kaynak: Örnek web sitesi içeriği

Soruyu kaynağından yanıtlayın

İlgili sayfayı önerin

ÖNE ÇIKAN ÖZELLİKLER

Ürünün ekibiniz için üstleneceği işler.

Gerçek iş ihtiyaçlarına odaklanan, kapsamı açık yetenekler.

Soruyu kaynağından yanıtlayın

Ziyaretçiye işletmenizin yayımladığı ve onayladığı bilgilerden açıklayıcı yanıtlar hazırlayın.

İlgili sayfayı önerin

Sorunun konusuna uygun hizmet veya ürün sayfasını gösterin.

Başvuruya geçiş sağlayın

Daha fazla bilgi gerektiren sorularda ziyaretçiye gerçek iletişim veya teklif yolunu sunun.

KULLANIM SENARYOLARI

Günlük işinizde nasıl kullanabilirsiniz?

İhtiyacı, uygulama yaklaşımını ve ekibinizin rolünü birlikte inceleyin.

SEÇİLİ SENARYO

Doğru hizmeti bulamayan ziyaretçiyi yönlendirmek

01
İHTİYAÇ
Ziyaretçi iki benzer hizmetin farkını anlayamıyor ve hangi sayfaya gideceğini bilmiyor.
02
YAPAY ZEKÂ YAKLAŞIMI
Onaylı hizmet açıklamalarını karşılaştırın, uygun sayfayı gösterin ve gerekli olursa görüşme formunu sunun.
03
SONRAKİ ADIM
Çıktı: İlgili hizmet bağlantısı ve ziyaretçinin ihtiyacını taşıyan iletişim yolu.

MÜŞTERİ DENEYİMLERİ

Müşterilerimizin deneyimleri.

Ürünü iş süreçlerinde kullanan müşterilerimizin paylaştıkları.

★★★★★

Sitemizi ziyaret eden kursiyer adaylarına rehberlik edip kayıt sürecine yönlendiriyor. Canlı destek masrafımızı neredeyse sıfırladı.

Derya UlusKariyerAkademi

★★★★★

Klasik chatbotlar gibi kalıp cevaplar vermiyor; aradığınız rengi, ölçüyü tam kavrayıp ilgili sayfaya götürüyor.

Cemil PolatHaneDekor

Paylaşılan deneyimler müşterilerin kendi proje kapsamlarını yansıtır.

OTEMATIK · SIRADAKİ ADIM

Bu iş akışını işletmenize uyarlayalım.

Teklif ve kurulum iste

MERAK ETTİKLERİNİZ

Kurulum öncesi bilmeniz gerekenler.

Ürüne özel kapsam, bağlantı koşulları ve kontrol noktalarını inceleyin.

Bu çözüm nasıl çalışır?

Kaynak ve ihtiyaç

İş akışının başlangıç kaynakları: Ziyaretçi sorusu ve izinli site sayfaları.

Mevcut web sitemize eklenebilir mi?

Web sitenizin altyapısı, güvenlik politikası ve yerleşim imkânı incelendikten sonra uygun kurulum biçimi belirlenir.

Asistanın bilmediği sorular ne olur?

Yanıt, onaylı kaynaklarda yoksa bilgi uydurmak yerine ilgili hizmet sayfası veya çalışanınıza ulaşan başvuru yolu önerilir.

Ziyaretçi bilgileri nasıl ele alınır?

Toplanacak veriler ve kullanılacak iletişim kanalları işletmenizin ihtiyaçlarına göre belirlenir; izin, gizlilik ve çerez gereklilikleri kurulumda değerlendirilir.

Çözümün kapsamı ve çıktıları neler?

Kaynaklı yanıt taslağı ve ilgili hizmet/form bağlantısı.

Seçili kaynak indeksi, site yerleşimi ve yanıtsız soru devir ayarı.

Kaynakta olmayan yanıt uydurulmaz; ziyaretçi verisi toplama kapsamı ayrıca belirlenir.

Teklif, kurulum ve bağlantı süreci nasıl ilerler?

Kapsamı birlikte belirleyelim.

AI ve ekibiniz hangi adımları üstlenir?

Akıllı değerlendirme

Ziyaretçinin sorusuna işletmenizin onayladığı bilgi kaynaklarından yanıt hazırlayın. Soru niyetini içerikle eşleştirip ilgili kaynak bölümünü seçme.

Önerilen çıktı

Ekibinizin incelemesine sunulan çıktı: Kaynaklı yanıt taslağı ve ilgili hizmet/form bağlantısı.

Ekibinizin değerlendirmesi

Site sahibi bilgi sınırını ve yanıt testlerini kabul eder.

İş kuralları

Widget gösterimi ve forma yönlendirme standart web işlevleridir.

Veri, erişim ve güvenlik nasıl ele alınır?

Bilgileriniz talebinizi değerlendirmek ve sizinle bu konuda iletişim kurmak için alınır. Bu form pazarlama izni almaz. Lütfen hassas kişisel bilgi paylaşmayın.