Uygunluk ve rezervasyon
Uygunluğu kontrol eder.
İŞ AKIŞI OTOMASYONU · Müşteri Deneyimi ve Destek
Randevu uygunluğunu, hatırlatmaları ve iptalleri tek akışta yönetin.
Randevu uygunluğunu, hatırlatmaları ve iptal sonrası boş kontenjanları birlikte yönetin; gelmeme riskini azaltın.
- Uygunluğu kontrol eder.
- Randevu oluşturur.
- Hatırlatma, iptal, bekleme listesi ve onaylı depozitoyu yönetir.
İhtiyacınızı paylaşın; kapsamı ve kurulum adımlarını birlikte netleştirelim.
★★★★★Müşteri deneyimlerini inceleyinRandevu ve Gelmeme YönetimiÖrnek çalışma alanı
İptalden yeni randevuyaÖrnek çalışma alanı
Son dakika iptal edilen randevu
GirdiBoşalan saat ve izinli bekleme listesi
İşlemUygun kişiye yeni randevu önerisi
ÇıktıMüşteri onayıyla kesinleşen yeni randevu
Saat seçenekleri örnektir; talep ekip onayına sunulur.
Uygunluk ve rezervasyon
Hatırlatma ve iptal takibi
ÖNE ÇIKAN ÖZELLİKLER
Ürünün ekibiniz için üstleneceği işler.
Gerçek iş ihtiyaçlarına odaklanan, kapsamı açık yetenekler.
Hatırlatma ve iptal takibi
Randevu oluşturur.
Bekleme listesi yönetimi
Hatırlatma, iptal, bekleme listesi ve onaylı depozitoyu yönetir.
KULLANIM SENARYOLARI
Günlük işinizde nasıl kullanabilirsiniz?
İhtiyacı, uygulama yaklaşımını ve ekibinizin rolünü birlikte inceleyin.
SEÇİLİ SENARYO
Son dakika iptal edilen randevu
- 01İHTİYAÇ
Son dakika iptal edilen bir randevu boş kalıyor; bekleme listesindeki kişilere zamanında ulaşılamıyor.
- 02YAPAY ZEKÂ YAKLAŞIMI
Takvimi güncelleyin, uygun kişilere izinli teklif gönderin ve yalnız onaylanan yeni randevuyu kesinleştirin.
- 03SONRAKİ ADIM
Çıktı: Güncel takvim ve boşalan randevu akışı. Başarı göstergesi: Randevuya gelmeme oranı.
SEÇİLİ SENARYO
Aynı saate iki kişi randevu istiyor
- 01İHTİYAÇ
İki müşteri aynı son randevu saatini neredeyse eşzamanlı seçti.
- 02YAPAY ZEKÂ YAKLAŞIMI
Aynı saat için eşzamanlı taleplerde tek kayıt kuralı uygulayın; ikinci başvuruyu alternatif saate yönlendirin.
- 03SONRAKİ ADIM
Çıktı: Tek kesin rezervasyon ve diğer kişi için alternatif zaman önerisi.
MÜŞTERİ DENEYİMLERİ
Müşterilerimizin deneyimleri.
Ürünü iş süreçlerinde kullanan müşterilerimizin paylaştıkları.
★★★★★
Hastalarımızın uygun saatlerini klinikle çakışmadan ayarlıyor. Randevu defteri karmaşası tarihe karıştı.
Dr. Kerem YamanEstetikArt
★★★★★
Üyeler ders saatlerini iptal ettiğinde ya da değiştirdiğinde bekleme listesindekileri otomatik yerleştiriyor, salon hep dolu.
Şeyma KılıçStudio Pilates
Paylaşılan deneyimler müşterilerin kendi proje kapsamlarını yansıtır.
OTEMATIK · SIRADAKİ ADIM
Bu iş akışını işletmenize uyarlayalım.
MERAK ETTİKLERİNİZ
Kurulum öncesi bilmeniz gerekenler.
Ürüne özel kapsam, bağlantı koşulları ve kontrol noktalarını inceleyin.
Bu çözüm nasıl çalışır?
Takvim çakışmaları ve gelmeyen müşteriler hizmet kapasitesini boş bırakıyor.
Kaynak ve ihtiyaç
Son dakika iptal edilen bir randevu boş kalıyor; bekleme listesindeki kişilere zamanında ulaşılamıyor.
Depozito otomatik tahsil edilir mi?
Depozito yalnız desteklenen ödeme altyapısı ve açık işletme kurallarıyla ele alınır; tahsilat onayları ayrıca tanımlanır.
Çözümün kapsamı ve çıktıları neler?
Çıktı: Güncel takvim ve boşalan randevu akışı. Başarı göstergesi: Randevuya gelmeme oranı.
Çıktı: Tek kesin rezervasyon ve diğer kişi için alternatif zaman önerisi.
İleti izinleri, kanal kuralları ve kişisel veri işleme şartları kurulumda kontrol edilir.
Teklif, kurulum ve bağlantı süreci nasıl ilerler?
Kapsamı birlikte belirleyelim.
İş akışı kurulumu, uygun sistemlerle entegrasyon değerlendirmesi, test, izleme ve sürekli yönetim. Önerilen temel çıktı: Güncel takvim ve boşalan randevu akışı.
randevu takvimi, hatırlatma kanalı, bekleme listesi, varsa ödeme/depozito sağlayıcısı
AI ve ekibiniz hangi adımları üstlenir?
Kurallar ve iş akışı
Takvimi güncelleyin, uygun kişilere izinli teklif gönderin ve yalnız onaylanan yeni randevuyu kesinleştirin.
Önerilen çıktı
Çıktı: Güncel takvim ve boşalan randevu akışı. Başarı göstergesi: Randevuya gelmeme oranı.
Ekibinizin değerlendirmesi
Yetki, onay adımları ve istisna sorumluları kurulumda ekibinizle belirlenir.
İş kuralları
İleti izinleri, kanal kuralları ve kişisel veri işleme şartları kurulumda kontrol edilir.
Veri, erişim ve güvenlik nasıl ele alınır?
Bilgileriniz talebinizi değerlendirmek ve sizinle bu konuda iletişim kurmak için alınır. Bu form pazarlama izni almaz. Lütfen hassas kişisel bilgi paylaşmayın.
Uygunluk ve rezervasyon için hangi sistem ve verilere ihtiyaç var?
Kurulumda randevu takvimi, hatırlatma kanalı, bekleme listesi, varsa ödeme/depozito sağlayıcısı erişimi değerlendirilir. Veri kapsamı, yetkiler ve aktarım yöntemi müşteri altyapısına göre belirlenir; önceden hazır bağlantı varsayılmaz.
OTEMATIK · SIRADAKİ ADIM
İşinize uygun kapsamı belirleyelim.
Mevcut sürecinizi ve gerekli bağlantıları paylaşın. Otematik ekibi kurulum kapsamını ve sonraki adımları sizinle netleştirsin.