İşlem geçmişi ve iletişim izinleri
Sorumlu: Satış ekibiSatış ve CRM
Satışın her adımını aynı müşteri kaydında ilerletin.
Müşteri geçmişi, teklif onayı ve satış takibini bir araya getirin; ekibiniz bir sonraki adımı doğru bilgiyle planlasın.
İhtiyacınızı paylaşın; kapsamı ve kurulum adımlarını birlikte netleştirelim.
Temas uygunluğunu ve ayrılma nedenini değerlendirme
Sorumlu: Satış ekibiİzin durumuna göre ayrılmış yeniden temas listesi
Sorumlu: Satış ekibiSatış ve CRM İÇİN ÇÖZÜMLER
Satış ve CRM için çözümleri keşfedin.
İhtiyacınıza en yakın ürünü inceleyin; her birinin kapsamı, kullanımı ve entegrasyon seçenekleri kendi sayfasında.
Müşteri Geri Kazanımı
Kaybedilmiş müşterileri geçmiş işlemleri ve iletişim izinleriyle değerlendirin; yeniden temasları ve geri dönüşleri CRM'de takip edin.
Müşteri Onboarding ve Ürün Aktivasyonu
Yeni müşterinin kurulum, eğitim ve ilk kullanım aşamalarını aynı akışta izleyin; aksayan adımları zamanında ilgili ekibe aktarın.
Teklif Hazırlama ve Onay Yönetimi
Ürün ve fiyat kurallarını kullanarak teklif taslakları oluşturun; indirimleri yetkili onayına bağlayıp teklif durumunu izleyin.
WhatsApp AI Satış Asistanı
WhatsApp üzerinden gelen satış sorularını onaylı ürün bilgisinden yanıtlayın; gerekli bilgileri toplayıp görüşmeyi temsilciye devredin.
İhale ve RFP Yanıt Yönetimi
İhale ve RFP sorularını onaylı kurum belgeleriyle eşleştirip kaynaklı yanıt taslakları hazırlayın; taahhütleri uzman onayından geçirin.
B2B Hesap Araştırması ve Satışa Hazırlık
Hedef şirketler hakkında izinli kaynaklardan bilgi toplayın; satış görüşmesi öncesi doğrulanabilir araştırma notu oluşturun.
CRM Veri Kalitesi ve Senkronizasyonu
CRM'deki mükerrer ve eksik kayıtları görünür kılın; kayıt birleşimlerini ve veri senkronizasyonunu kontrollü yönetin.
Müşteri Sağlığı ve Kayıp Önleme
Kullanım, destek ve sözleşme yenileme sinyallerinden riskli müşterileri belirleyin; müşteri başarısı ekibine aksiyon planı oluşturun.
Potansiyel Müşteri Besleme Otomasyonu
İzinli potansiyel müşterilere ilgi düzeylerine uygun içerik akışları oluşturun ve satışa hazır hâle geldiklerinde CRM'e aktarın.
Potansiyel Müşteri Niteliklendirme
Gelen taleplerin ihtiyaç, bütçe ve zamanlamasını düzenli toplayın; satış ekibine bağlamı eksiksiz aktarın.
Satış Fırsatları ve Takip Otomasyonu
Açık fırsatlarda son temas, teklif durumu ve sonraki adımı takip edin; satış ekiplerinin geciken görüşmeleri görmesini sağlayın.
Satış Görüşmesi Kalite Analizi
İzinli satış görüşmelerini belirlenmiş kalite ölçütleriyle inceleyin; koçluk için somut, denetlenebilir geri bildirim üretin.
Aramanızla eşleşen çözüm bulunamadı. Farklı bir kelime deneyebilirsiniz.
Kurumsal yazılım deneyimi.
Otematik’in arkasındaki Basamak Bilişim ekibinin kurumsal web, mobil ve platform çalışmalarından örnekler.
OTEMATIK FARKI
Üründen iş akışına, kurulumu üstlenen ekip.
AI değerlendirmesi, uygun entegrasyonlar ve kurulumdan desteğe tek ekip.
İhtiyaca uygun akıllı iş akışları
Mevcut araçlarınızla bağlantı
Kurulumdan desteğe tek ekip
BİRLİKTE DOĞRU ÇÖZÜMÜ BULALIM
Hangisini seçmeniz gerektiğinden emin değil misiniz?
Satış ve CRM için mevcut işleyişinizi paylaşın. Ürünleri ve kurulum kapsamını birlikte netleştirelim.