Son temas, teklif durumu ve görev sahipliği
Sorumlu: Satış ekibiİŞ AKIŞI OTOMASYONU · Satış ve CRM
Açık fırsatlarda bir sonraki adımı hiçbir zaman kaybetmeyin.
Açık fırsatlarda son temas, teklif durumu ve sonraki adımı takip edin; satış ekiplerinin geciken görüşmeleri görmesini sağlayın.
- CRM aşamalarını ve son teması izler.
- Takip önerileri oluşturur.
- Yanıt ve teklif durumunu kaydeder.
İhtiyacınızı paylaşın; kapsamı ve kurulum adımlarını birlikte netleştirelim.
★★★★★Müşteri deneyimlerini inceleyinGecikmiş adımı yeni sorumluyla ilişkilendirme
Sorumlu: Satış ekibiSorumlusu belirli satış takip görevi
Sorumlu: Satış ekibiÖNE ÇIKAN ÖZELLİKLER
Ürünün ekibiniz için üstleneceği işler.
Gerçek iş ihtiyaçlarına odaklanan, kapsamı açık yetenekler.
Fırsat aşaması denetimi
CRM aşamalarını ve son teması izler.
Takip hatırlatmaları
Takip önerileri oluşturur.
Teklif ve yanıt geçmişi
Yanıt ve teklif durumunu kaydeder.
KULLANIM SENARYOLARI
Günlük işinizde nasıl kullanabilirsiniz?
İhtiyacı, uygulama yaklaşımını ve ekibinizin rolünü birlikte inceleyin.
SEÇİLİ SENARYO
Teklif gönderildi, dönüş alınmadı
- 01İHTİYAÇ
Teklif gönderilen bir müşteri birkaç gündür yanıt vermedi ve sonraki arama planlanmadı.
- 02YAPAY ZEKÂ YAKLAŞIMI
Son temas ve teklif aşamasını kontrol edin; sorumlu temsilciye uygun takip hatırlatması ve görüşme notu oluşturun.
- 03SONRAKİ ADIM
Çıktı: Fırsat bazlı sonraki adım listesi. Başarı göstergesi: Zamanında takip edilen fırsatlar.
SEÇİLİ SENARYO
Fırsatın sorumlusu ekip değişikliğinde kayboluyor
- 01İHTİYAÇ
Açık bir fırsatın sorumlusu değişti ancak takip görevi eski çalışanda kaldı.
- 02YAPAY ZEKÂ YAKLAŞIMI
Fırsatın sahibi değiştiğinde görevi sahipsiz bırakmayın; yeni sorumlu ve geçmiş kaydı eşleştirin.
- 03SONRAKİ ADIM
Çıktı: Yeni sahibi belirlenmiş takip adımı ve korunmuş görüşme geçmişi.
MÜŞTERİ DENEYİMLERİ
Müşterilerimizin deneyimleri.
Ürünü iş süreçlerinde kullanan müşterilerimizin paylaştıkları.
Hangi lead'in satışa daha yakın olduğunu analiz edip ekibi oraya odaklıyor. Kapanış oranlarımızda %40 artış gördük.
Soğumaya başlayan potansiyel fırsatları anında fark edip ne zaman iletişime geçmemiz gerektiğini söylemesi harika.
Paylaşılan deneyimler müşterilerin kendi proje kapsamlarını yansıtır.
OTEMATIK · SIRADAKİ ADIM
Bu iş akışını işletmenize uyarlayalım.
MERAK ETTİKLERİNİZ
Kurulum öncesi bilmeniz gerekenler.
Ürüne özel kapsam, bağlantı koşulları ve kontrol noktalarını inceleyin.
Bu çözüm nasıl çalışır?
Açık satış fırsatları son görüşme ve sonraki adım unutulduğunda sessizce kaybediliyor.
Kaynak ve ihtiyaç
Teklif gönderilen bir müşteri birkaç gündür yanıt vermedi ve sonraki arama planlanmadı.
Otomatik takip mesajları kontrol edilebilir mi?
Mesaj zamanı, izinler, sınırlar ve gerekiyorsa temsilci onayı satış sürecinize göre belirlenir.
Çözümün kapsamı ve çıktıları neler?
Çıktı: Fırsat bazlı sonraki adım listesi. Başarı göstergesi: Zamanında takip edilen fırsatlar.
Çıktı: Yeni sahibi belirlenmiş takip adımı ve korunmuş görüşme geçmişi.
Kurulum, müşteri sistemindeki erişim ve veri kapsamı doğrulandıktan sonra planlanır; bağlantı önceden hazır kabul edilmez.
Teklif, kurulum ve bağlantı süreci nasıl ilerler?
Kapsamı birlikte belirleyelim.
İş akışı kurulumu, uygun sistemlerle entegrasyon değerlendirmesi, test, izleme ve sürekli yönetim. Önerilen temel çıktı: Fırsat bazlı sonraki adım listesi.
CRM fırsat kayıtları, teklif durumları, uygun e-posta/takvim erişimi
AI ve ekibiniz hangi adımları üstlenir?
Kurallar ve iş akışı
Son temas ve teklif aşamasını kontrol edin; sorumlu temsilciye uygun takip hatırlatması ve görüşme notu oluşturun.
Önerilen çıktı
Çıktı: Fırsat bazlı sonraki adım listesi. Başarı göstergesi: Zamanında takip edilen fırsatlar.
Ekibinizin değerlendirmesi
Yetki, onay adımları ve istisna sorumluları kurulumda ekibinizle belirlenir.
İş kuralları
Kurulum, müşteri sistemindeki erişim ve veri kapsamı doğrulandıktan sonra planlanır; bağlantı önceden hazır kabul edilmez.
Veri, erişim ve güvenlik nasıl ele alınır?
Bilgileriniz talebinizi değerlendirmek ve sizinle bu konuda iletişim kurmak için alınır. Bu form pazarlama izni almaz. Lütfen hassas kişisel bilgi paylaşmayın.
Fırsat aşaması denetimi için hangi sistem ve verilere ihtiyaç var?
Kurulumda CRM fırsat kayıtları, teklif durumları, uygun e-posta/takvim erişimi erişimi değerlendirilir. Veri kapsamı, yetkiler ve aktarım yöntemi müşteri altyapısına göre belirlenir; önceden hazır bağlantı varsayılmaz.
OTEMATIK · SIRADAKİ ADIM
İşinize uygun kapsamı belirleyelim.
Mevcut sürecinizi ve gerekli bağlantıları paylaşın. Otematik ekibi kurulum kapsamını ve sonraki adımları sizinle netleştirsin.