01 · Uygulanabilir bir yaklaşım
Otematik'in önerdiği yaklaşım
Teknisyen gerekli parçayı bulamazsa işi tamamlanmış göstermeyin; parça tedarik ve ikinci ziyaret planı açın.
02 · Girdiden ekip incelemesine
İş akışı
Gerekli bilgiler
Belirli bölgede yeni bir arıza kaydı açıldı ve hangi teknisyenin müsait olduğu bilinmiyor.
AI'ın değerlendirdiği bilgiler
Arıza türü, bölge ve yetkinliği eşleştirin; uygun teknisyene görev ve servis formu oluşturun.
03 · OTEMATIK AI
Ekibinizin elde edeceği çıktı
Çıktı: Teknisyen servis iş listesi ve kapanış raporu. Başarı göstergesi: İş emri kapanış süresi.
Uygulama kapsamı ve koşullar
Yetki, onay adımları ve istisna sorumluları kurulumda ekibinizle belirlenir.
Ürünün genel kapsam ve erişim koşulları
Kurulum, müşteri sistemindeki erişim ve veri kapsamı doğrulandıktan sonra planlanır; bağlantı önceden hazır kabul edilmez.